Политика конфиденциальности

Редакция от 27 августа 2026 года

На сайте нет формы онлайн-записи. Посетитель самостоятельно звонит мастеру; имя, телефон и сведения об автомобиле через сайт не отправляются.

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта Мерседес-Сервис. Оператор соблюдает Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимые требования законодательства Российской Федерации.

2. Какие сведения обрабатываются

При открытии страниц инфраструктура хостинга может обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, код ответа, источник перехода, сведения о браузере, операционной системе и устройстве. Сайт сохраняет в локальном хранилище браузера выбор посетителя относительно загрузки внешнего рейтинга.

Специальные категории и биометрические персональные данные через сайт не собираются.

3. Цели и основания

• предоставление страниц и функций сайта — для работы информационного ресурса;
• обеспечение безопасности, диагностика сбоев и атак — для исполнения обязанностей и защиты законных интересов оператора;
• сохранение выбранной настройки cookie — по действию пользователя;
• загрузка официального рейтинга Яндекса — только с согласия посетителя.

4. Сроки и способы

Технические журналы хранятся только в пределах срока, необходимого для работы, безопасности и диагностики либо установленного законом. Обработка может включать получение, запись, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом.

5. Участники обработки

Для работы сайта могут привлекаться российский хостинг-провайдер и поставщики сетевой инфраструктуры. Рейтинг 2ГИС запрашивается сервером через официальный Places API, поэтому браузер посетителя напрямую к 2ГИС не подключается. После согласия браузер загружает официальный бейдж с домена yandex.ru; дальнейшая обработка определяется политикой Яндекса.

6. Локализация

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны выполняться с использованием баз данных в Российской Федерации, если законом не предусмотрено иное.

7. Cookie и локальное хранилище

ms36-cookie-consent хранит только выбор «разрешить внешний рейтинг» или «только обязательные». Аналитические и рекламные cookie не используются. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки cookies» в подвале или удалить средствами браузера.

8. Защита и права посетителя

Оператор ограничивает доступ, использует защищённое соединение, обновляет программные компоненты и контролирует события безопасности. Посетитель вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд.

9. Обращения

Обращение можно направить на 4025903@rambler.ru или по адресу: Воронеж, ул. Лебедева, 12A. В обращении необходимо описать требование и указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.